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교환 및 반품은 어떻게 하나요?

작성자 킹크로치(ip:)

작성일 2009-08-27

조회 3260

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내용

 저희 제품은 선주문 후생산 방식으로 개별적인 제작을 하기에 원칙적으로 반품을 금하고있습니다.


제품 하자로 인한 교환 및 반품 요청은 제품 수령 후 3일 이내에 먼저 킹크로치로 전화를 주셔야 하며 7
일이 경과되면 일체 교환 및 반품이 이루어지지 않습니다. 제품에 이상이 있거나 틀린
경우에도 3일 이내 전화 주셔야 하며 7일이 경과되면 교환 및 환불이 이루어지지 않습니다.
제품 자체에 이상이 있거나, 파손되어 있었을 경우에는 저희 킹크로치에서 전액 부담을 하며,
고객님의 단순 변심에 의한 교환은 쥬얼리 제품 특성상 불가합니다.

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